• Dergi: Gerçek Hayat
• Sayı: 29. Sayı
• Tarih: 11 Mayıs 2001
• Türü: Görüş
• Yazar: Ersin Nazif Gürdoğan
• Sayfa Numarası: 13
• Anahtar Kelimeler: türkiye, ekonomi, çatışma, hizmet, bilgi, kalite, ab